MAMUJU, maleosulbar.com– Beragam inovasi pelayanan terus dihadirkan Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Sulawesi Barat untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam membayar Pajak Kendaraan Bermotor (PKB). Melalui UPTD Pelayanan Pajak Mamuju, pelayanan dilakukan melalui tiga titik berbeda, yakni Samsat Keliling di Kecamatan Sampaga, Samsat Drive Thru di samping Landscape Manakarra Tower, serta Gerai Samsat di kawasan Kantor Gubernur Sulawesi Barat, Rabu (4/11/2026).
Ketiga layanan tersebut menyasar kebutuhan masyarakat dengan aktivitas dan lokasi yang berbeda. Samsat Keliling memberikan akses pelayanan langsung kepada warga di wilayah kecamatan, Samsat Drive Thru menawarkan kepraktisan pembayaran tanpa harus turun dari kendaraan, sedangkan Gerai Samsat memudahkan aparatur pemerintah maupun masyarakat yang beraktivitas di kawasan Kantor Gubernur Sulawesi Barat.
Selain memberikan kemudahan dari sisi lokasi dan waktu, layanan Samsat Keliling juga mendukung pembayaran secara non-tunai melalui QRIS. Dengan demikian, masyarakat yang tidak membawa uang tunai tetap dapat melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor dengan mudah, cepat, dan praktis.
Dari pelaksanaan ketiga layanan tersebut, UPTD Pelayanan Pajak Mamuju mencatat total penerimaan sebesar Rp32.565.200. Rinciannya, pelayanan Samsat Keliling di Kecamatan Sampaga menghasilkan penerimaan Rp11.837.500, Samsat Drive Thru di samping Landscape Manakarra Tower sebesar Rp16.706.700, dan Gerai Samsat di kawasan Kantor Gubernur Sulawesi Barat sebesar Rp4.021.000.
Kepala Bapenda Provinsi Sulawesi Barat, Abdul Wahab Hasan Sulur, mengapresiasi pengembangan berbagai pola pelayanan yang dilakukan UPTD Pelayanan Pajak dalam memberikan kemudahan kepada wajib pajak.
“Setiap masyarakat memiliki kebutuhan dan aktivitas yang berbeda. Karena itu, pelayanan pajak kendaraan perlu hadir dengan berbagai pilihan yang praktis dan mudah diakses. Kami mendorong seluruh UPTD untuk terus berinovasi, sehingga masyarakat memiliki lebih banyak alternatif dalam memenuhi kewajiban perpajakannya,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala UPTD Pelayanan Pajak Mamuju, Rosianah M. Nadir, menjelaskan bahwa pelaksanaan tiga jenis layanan tersebut merupakan bagian dari strategi UPTD Mamuju dalam menjangkau masyarakat melalui pendekatan pelayanan yang lebih fleksibel.
“Kami berupaya menghadirkan pelayanan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Ada warga yang lebih mudah dijangkau melalui Samsat Keliling, ada yang memilih Drive Thru karena lebih praktis, dan ada pula yang memanfaatkan Gerai Samsat saat beraktivitas di kawasan perkantoran. Kami berharap seluruh fasilitas ini dapat dimanfaatkan masyarakat untuk membayar pajak kendaraan tepat waktu,” jelasnya.
Keberadaan ketiga layanan tersebut menjadi bagian dari upaya UPTD Pelayanan Pajak Mamuju dalam meningkatkan aksesibilitas pelayanan sekaligus mengoptimalkan penerimaan PKB. Dukungan dan kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak menjadi kontribusi penting bagi peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD) Provinsi Sulawesi Barat.
Langkah ini sejalan dengan misi kelima Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat di bawah kepemimpinan Gubernur Suhardi Duka, yaitu memperkuat tata kelola pemerintahan yang baik dan akuntabel serta mewujudkan pelayanan dasar yang berkualitas.
